Оглавление:
Можно ли вернуть шампунь обратно?
1 ответ. Москва Просмотрен 119 раз. Задан 2012-07-05 16:48:37 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» См.Про Магазин.Сотрудники вообще охамели?
— См.Про Магазин.Сотрудники вообще охамели. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 47 раз.
Задан 2012-02-13 07:49:24 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Могу ли я вернуть товар?
— Могу ли я вернуть товар. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 66 раз.
Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей
купленная Вами помада оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.
можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) помады; если помада была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества помады: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную помаду, он обязан принять помаду ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.
В магазине дали не тот цвет помады, можно ли вернуть обратно
3. По соглашению потребителя с продавцом – обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.
Можно ли вернуть помаду в магазин
Подскажите, возможно ли вернуть помаду, если у меня на нее буквально от одного применения сильная аллергическая реакция? Сыпь на поллица! Продавец мне отказал в возврате.
г.Москва
■ Конкретно в вашей ситуации — да. Вам нужно подать письменную претензию на имя руководителя организации, где приобретали товар. Ваше здоровье под угрозой. А вы имеете право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни и здоровья.
Многозначительно укажите, что по закону «вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме».
То есть, если из-за этой помады вам придется ходить восстанавливать кожу к косметологу, по суду можно будет выбить компенсацию расходов и морального вреда.
Обмен помады — возможно ли?
случилась сегодня не самая приятная ситуация.
купила маме помаду в рив гош, а ей цвет не понравился.
она ей не красилась — просто открыла колпачок (предварительно отклеив наклеечку-пищалку) — и поняла что слишком бледный для нее цвет. имею ли я право обменять эту помаду на помаду той же марки и стоимости, но другого цвета?
может конечно 400 рублей не те деньги, чтобы заморачиваться, но все же жалко.
Пробила я, значит, и вышла из магазина.
А девушка за мной бежит — извините, говорит, я ошиблась. Одного крема не было и она по ошибке дала мне два одинаковых.
Я расстроилась — предпочитаю брать весь набор одной фирмы.
Ничего, на кассе сделали возврат всего.
Взяла другую фирму.
На кассе же я задала вопрос — а что, если бы девушка не заметила свою ошибку? И я бы ушла с двумя одинаковыми кремами? Меня заверили, что мне бы потом все вернули, а вычли с девушки.
Можно ли вернуть деньги за некачественную губную помаду?
Придя домой (20час.15 мину), попробовав эту помаду, она оказалась сухой, стягивает губы.
Я тут же пошла в магазин, чтобы решить эту проблему.
Директор магазина разговаривала со мной вне корректной форме, не решив вопроса, отправилась домой, хотя рабочее время магазина до 22-00 час. Мне пришлось написать заявление и жалобу, которые в настоящее время находятся в магазине, для того, чтобы отправить вышеуказанный товар на экспертизу.
Подскажите, возможно ли вернуть помаду, если у меня на нее буквально от одного применения сильная аллергическая реакция?
Сыпь на пол-лица! Продавец мне отказал в возврате. Конкретно в вашей ситуации — да.
Вам нужно подать письменную претензию на имя руководителя организации, где при-обретали товар. Ваше здоровье под угрозой. А вы имеете право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни и здоровья.